Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Päivämäärä: 23. toukokuuta 2024

1. Henkilötietojen kerääminen

1.1 Henkilötiedot
Ilmoitamme henkilötietojen käsittelystä verkkosivustomme käytön yhteydessä. Henkilötietoihin kuuluu kaikki sinuun liittyvä tieto (nimi, osoite, sähköposti, käyttötavat). Noudatamme EU:n GDPR-säädöstä.

1.2 Vastaaava taho
GDPR:n artiklan 4(7) mukainen vastuuhenkilö on:
MuxTool

2. Tietojen käsittely verkkosivustolla

Kun käytät sivustoa (ilman rekisteröitymistä), käsittelemme:

• IP-osoite

• Käyntipäivämäärä ja -aika

• Vieraillut sivut

• Siirretyn datan määrä

• Selaintiedot
  Oikeusperusta: GDPR-artikla 6(1)(f)

3. Lisätoiminnot

3.1 Palvelut
Ostoksia tai tilin luontia varten vaadimme lisätietoja (esim. maksutiedot).

3.2 Toimittajat
Käytämme ulkopuolisia kumppaneita (maksunvälittäjät, logistiikka), jotka noudattavat ohjeitamme.

3.3 Kolmannet maat
EU/ETA-alueen ulkopuolisille kumppaneille ilmoitamme erikseen.

4. Yhteystiedot & Tili

Yhteydenotossa tallennamme:

• Nimi/sähköposti

• Puhelinnumero (jos annettu)
  Tiliä varten:

• Nimi

• Kirjautumistiedot (sähköposti/salasana)

• Yhteystiedot

• Vapaaehtoiset tiedot

5. Verkkokaupat

5.1 Tilaus tiedot

• Tuotetiedot

• Tilausnumero

• Toimitus-/laskutusosoite

• Tilauksen tila (esim. "lähetetty")

• Palautustila

5.2 Maksutiedot
Maksutavasta riippuen:

• Laskutusosoite

• Maksutiedot (luottokortti/PayPal)

• IBAN/BIC
  Vain tarpeelliset tiedot jaetaan maksunvälittäjille.

5.3 Perintä
Maksamattomien laskujen yhteydessä tiedot voidaan jakaa perintätoimistoille.
*Oikeusperusta: GDPR-artikla 6(1)(b/f)*

6. Evästeet & Seuranta

6.1 Yleistä
Käytämme evästeitä/seurantaa vain suostumuksellasi (pois lukien välttämättömät).

6.2 Tyypit

• Välttämättömät (toiminnallisuus)

• Toiminnalliset (mukauttaminen)

• Analytics (optimointi)

• Mainonta (voidaan poistaa käytöstä)

6.3 Hallinta
Voit hallita evästeitä selainasetusten kautta.

6.4 Seurantapixelit
Käytetään markkinointianalyyseihin.

6.5 Analytics
Käytämme Google Analyticsia (opt-out mahdollinen).

6.6 Uudelleenmarkkinointi
Palvelut kuten Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads (opt-out-linkit tarjolla).

7. Tietojen jakaminen

Jaamme tietoja vain:

• Laillisten vaatimusten mukaisesti

• Toimittajille, joilla on tietosuojasopimukset

• Logistiikkakumppaneille toimitusta varten

8. Säilytysaika

Tiedot poistetaan:

• Tarkoituksen täyttymisen jälkeen

• Laillisen säilytysajan jälkeen (enintään 10 vuotta)

9. Tietoturva

Tekniset ja organisatoriset toimet,包括 SSL-salaus.

10. Oikeutesi

• Saatavuus/oikaisu/poisto

• Rajoitus/kiellon oikeus

• Tietojen siirrettävyys

• Suostumuksen peruutus

11. Muutokset

Käytäntöä voidaan päivittää.

12. Tietosuojavastaava

Yhteys: support@muxtool.com (Aihe: "Tietosuoja").